Do output ao outcome: como medir valor real em projetos Human+AI

Do output ao outcome: como medir valor real em projetos Human+AI

Equipes confundem volume de entregas com avanço estratégico. Em Human+AI, isso é fatal.

Matriz 2x2 de valor

  • Output alto + Outcome baixo: teatro de produtividade.
  • Output baixo + Outcome alto: foco estratégico.
output vs outcome

3 métricas obrigatórias

  1. Tempo para decisão de qualidade.
  2. Taxa de retrabalho em 14 dias.
  3. Nível de confiança da equipe na decisão tomada.

Referências


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