Do output ao outcome: como medir valor real em projetos Human+AI
Equipes confundem volume de entregas com avanço estratégico. Em Human+AI, isso é fatal.
Matriz 2x2 de valor
- Output alto + Outcome baixo: teatro de produtividade.
- Output baixo + Outcome alto: foco estratégico.
3 métricas obrigatórias
- Tempo para decisão de qualidade.
- Taxa de retrabalho em 14 dias.
- Nível de confiança da equipe na decisão tomada.